Le cross selling ou vente croisée, est une technique de vente visant à proposer un article complémentaire voire indispensable au client au moment où il s’intéresse à un produit en particulier.
Par exemple, le client décide décide d’acheter un bol de la collection Petit Prince, il retrouvera en suggestions, les tasses, bols et dessous de verre de la même gamme.
Vous désirez en savoir plus sur cette technique, découvrez notre article à ce sujet.
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