Etowline vous propose un service de maintenance PrestaShop sur mesure, avec un forfait d’assistance de 5 heures par an. Ce service est conçu pour les commerçants souhaitant une gestion efficace de leur boutique PrestaShop tout en bénéficiant du soutien d'experts.Nous réaliserons des comparatifs de différents modules avec des fonctionnalités similaires, afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux. Après cette étape, nous nous occupons de l'installation et du paramétrage des modules choisis.
Avec notre forfait, vous avez accès à un accompagnement personnalisé pour toutes les questions liées à l'utilisation de PrestaShop. Nos experts sont à votre disposition pour intervenir sous 24 heures ouvrées, vous permettant de résoudre rapidement vos problèmes et de vous concentrer sur votre activité principale.
Les services couverts par notre forfait incluent :
✔️ Assistance à l'utilisation de l'interface PrestaShop : Nous vous aidons à naviguer et à maîtriser l'interface pour une gestion optimale de votre boutique.
✔️ Modification du design de votre thème PrestaShop : Ajustements et personnalisations pour que votre boutique reflète au mieux votre identité de marque.
✔️ Installation de nouvelles fonctionnalités : Ajoutez des modules tels que les Marketplaces, les systèmes de paiement, et bien plus encore.
✔️Correction de bugs : Intervention rapide pour résoudre tout problème technique qui pourrait affecter votre boutique.
Le forfait est valable pendant 1 an à compter de la date de paiement.
Chaque intervention est décomptée à l’acte après ouverture d’un ticket d’assistance via notre formulaire en ligne (disponible 7J/7J) ou par téléphone (du lundi au vendredi de 9h à 17h).
Notre équipe est mobilisée pour répondre rapidement à vos demandes.
En choisissant notre service de maintenance PrestaShop, vous bénéficiez d’un support expert pour garantir le bon fonctionnement de votre boutique en ligne. Notre objectif est de vous offrir un service réactif et de qualité, afin de vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité en toute sérénité.
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