La logistique englobe :
La logistique dans le e-commerce est essentielle pour plusieurs raisons :
✔️ Satisfaction des clients : Une livraison rapide et fiable augmente la satisfaction des clients et favorise les achats répétés.
✔️ Optimisation des coûts : Une gestion efficace des stocks et des expéditions permet de réduire les coûts opérationnels.
✔️ Flexibilité et réactivité : La capacité à s'adapter aux fluctuations de la demande et aux attentes des clients est cruciale pour rester compétitif.
Mais surtout, respecter les bonnes pratiques en logistique est essentiel pour faire décoller votre e-commerce !