Infographie : L’importance du CRM
Un “CRM” est l’acronyme de “Customer Relationship Management”, soit “Gestion de la Relation Clients”. C’est donc un outil qui s’occupe de la gestion des relations d’une entreprise avec ses clients
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En ce 23 mai 2023, Lidl lance son site e-commerce. Avec près de 1600 magasins en France, Lidl intègre une partie e-commerce à son site web. Cette fonctionnalité était déjà
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La seule différence entre une boutique en ligne et une boutique physique, reste le lien entre le consommateur et le produit. Si dans un commerce physique, il est possible de
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